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2024-01-05 07:40
商业与经济

不擅长社交的支付宝再做“社交梦”

在卸下“工具”标签时,支付宝面临的竞争对手不仅有微信,还有抖音、快手和增长迅速的小红书。
支付宝1
佘晓晨

■“工具”标签浓厚的支付宝又一次做起了“社交梦”。

1月4日,据《Tech星球》报道,支付宝于近期内测试了一项名为“兴趣社区”的社交功能。

从参与内测用户提供的图片可知,该功能在支付宝的入口并不显眼,位于“消息”页面顶部的位置。其主要为用户提供基于兴趣的小组社交功能,类似于豆瓣小组、兴趣社群等,点击进入后可以加入同城小组。

与之相对应,支付宝关于社交功能的专利申请也在同步进行中。

天眼查信息显示,支付宝(杭州)信息技术有限公司已申请多个社交相关专利,例如“社交关系处理方法及装置”专利、“训练用户兴趣挖掘模型、用户兴趣挖掘的方法和装置”专利等。这家公司由蚂蚁科技集团股份有限公司100%持股,法定代表人为蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮。2023年,该公司申请的部分社交相关专利已处于“实质审查”状态。

界面新闻就上述消息向蚂蚁集团求证,截至发稿暂未作出回应。

尽管外界对支付宝的印象大多停留在金融及生活工具上,但其一直在尝试增添社交属性。

2021年12月改版时,支付宝升级了“生活号”,将应用底端中部的“口碑”栏目改为“生活”,用户可从首页直接进入商家生活号页面。升级后的生活频道更像是一个支付宝内置的“抖音”,用户能给账号点赞、收藏及评论,覆盖短视频互动的社交功能。

2023年,支付宝又频繁公布了内容和流量层面的动作,做直播带货是其中的重要一步。

布局社交是消费端应用常见的拉新促活手段,抖音上线过桌面聊天,小红书也推出过“找搭子”功能。这不仅关乎一个APP最基础的用户活跃时长数据,也影响其潜在的变现能力。对于坐拥10亿用户的支付宝来说也是如此,做好社交和内容有助于扭转外界认知,推进其商业化进程。

自2020年开始,支付宝便开始转型为数字生活开放平台。当时提交上市文件时,蚂蚁集团的主营业务由数字支付与商家服务、数字金融科技平台和创新业务构成,前两者的营收占比超过99%。上市按下暂停键后,支付宝则承担起更多赚钱的任务。

现阶段,支付宝在金融之外的变现依托于流量,主要的营收方式包括广告、直播带货的电商收入等。这些探索都需要用户和商家逐步改变使用习惯,从原来的用支付宝支付,改为用支付宝购物、看短视频,因而内容和社交的挖掘成为重中之重。

但流量的战场上早已硝烟四起,在卸下“工具”标签时,支付宝面临的竞争对手不仅有微信,还有抖音、快手和增长迅速的小红书。QuestMobile数据显示,截至2023年9月,抖音、快手、小红书、B站、微博五大新媒体平台去重活跃用户规模达到10.88亿,渗透率达到88.9%。

伴随着蚂蚁集团的整改加速,支付宝亟需讲述一个新故事,只是短时间内社交还难以站上主角之位。■ 
                                                                                           
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2024-01-05 07:40
商业与经济

不擅长社交的支付宝再做“社交梦”

在卸下“工具”标签时,支付宝面临的竞争对手不仅有微信,还有抖音、快手和增长迅速的小红书。
支付宝1
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■ 或者,  留一段影像,回一曲挂牵。丝丝入扣、暖暖心灵 ,需飘过的醇厚与共。
■ 或者,热烈空雨伴芬芳泥土;绿绿生命缠锐意骄阳。
回望,回望,一马平川红酒飘散断归途。
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佘晓晨

■“工具”标签浓厚的支付宝又一次做起了“社交梦”。

1月4日,据《Tech星球》报道,支付宝于近期内测试了一项名为“兴趣社区”的社交功能。

从参与内测用户提供的图片可知,该功能在支付宝的入口并不显眼,位于“消息”页面顶部的位置。其主要为用户提供基于兴趣的小组社交功能,类似于豆瓣小组、兴趣社群等,点击进入后可以加入同城小组。

与之相对应,支付宝关于社交功能的专利申请也在同步进行中。

天眼查信息显示,支付宝(杭州)信息技术有限公司已申请多个社交相关专利,例如“社交关系处理方法及装置”专利、“训练用户兴趣挖掘模型、用户兴趣挖掘的方法和装置”专利等。这家公司由蚂蚁科技集团股份有限公司100%持股,法定代表人为蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮。2023年,该公司申请的部分社交相关专利已处于“实质审查”状态。

界面新闻就上述消息向蚂蚁集团求证,截至发稿暂未作出回应。

尽管外界对支付宝的印象大多停留在金融及生活工具上,但其一直在尝试增添社交属性。

2021年12月改版时,支付宝升级了“生活号”,将应用底端中部的“口碑”栏目改为“生活”,用户可从首页直接进入商家生活号页面。升级后的生活频道更像是一个支付宝内置的“抖音”,用户能给账号点赞、收藏及评论,覆盖短视频互动的社交功能。

2023年,支付宝又频繁公布了内容和流量层面的动作,做直播带货是其中的重要一步。

布局社交是消费端应用常见的拉新促活手段,抖音上线过桌面聊天,小红书也推出过“找搭子”功能。这不仅关乎一个APP最基础的用户活跃时长数据,也影响其潜在的变现能力。对于坐拥10亿用户的支付宝来说也是如此,做好社交和内容有助于扭转外界认知,推进其商业化进程。

自2020年开始,支付宝便开始转型为数字生活开放平台。当时提交上市文件时,蚂蚁集团的主营业务由数字支付与商家服务、数字金融科技平台和创新业务构成,前两者的营收占比超过99%。上市按下暂停键后,支付宝则承担起更多赚钱的任务。

现阶段,支付宝在金融之外的变现依托于流量,主要的营收方式包括广告、直播带货的电商收入等。这些探索都需要用户和商家逐步改变使用习惯,从原来的用支付宝支付,改为用支付宝购物、看短视频,因而内容和社交的挖掘成为重中之重。

但流量的战场上早已硝烟四起,在卸下“工具”标签时,支付宝面临的竞争对手不仅有微信,还有抖音、快手和增长迅速的小红书。QuestMobile数据显示,截至2023年9月,抖音、快手、小红书、B站、微博五大新媒体平台去重活跃用户规模达到10.88亿,渗透率达到88.9%。

伴随着蚂蚁集团的整改加速,支付宝亟需讲述一个新故事,只是短时间内社交还难以站上主角之位。■ 
                                                                                           
 
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